Após diversas reclamações acerca de reajuste nos planos oferecidos por meio da parceria firmada entre a APAFISP – Associação Paulista de Auditores-Fiscais da Receita Federal do Brasil –, Admix, Max Saúde e Bradesco Saúde, a entidade solicita que todo associado beneficiário observe e avise caso tenha havido alguma alteração no valor da mensalidade: (11) 3121-5170 e contato@apafisp.org.br, falar com Nilson Lacerda.
De acordo com as reclamações, foi incluído no boleto de outubro o reajuste de 17,13%. Os beneficiários afirmam que, nos boletos, o reajuste aparece em duplicidade, com a inscrição “Ajuste Automático Para Alteração de Plano”. A APAFISP informa que tal aumento não foi discutido e sequer aprovado.
Tal reajuste não consta em nenhuma cláusula do contrato que estabelece a parceria. Até o momento, a associação não foi notificada formalmente sobre os novos valores cobrados. Ressalte-se, ainda, que os 17,13% superam (e muito) a inflação no período, que foi inferior a 5%.
Diante da situação, a entidade enviou um ofício à Admix com as seguintes considerações:
. a APAFISP não aprovou o aumento já implantado de maneira açodada e sem atender ao disposto em cláusula contratual;
. a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) estabeleceu, para os contratos individuais e familiares, reajuste máximo de 13,75% no período;
. os planos coletivos empresariais têm reajuste calculado na base da livre negociação entre as operadoras e as empresas ou entidades de classe, fato que não ocorreu com relação ao Plano de Saúde Bradesco;
. a APAFISP solicita o imediato cancelamento dos reajustes para que seja acordado um novo valor, a ser acertado entre as partes; e
. a APAFISP recomenda cautela quanto aos reajustes, uma vez que o plano está em fase inicial de implantação. Até o momento não se promoveu uma campanha de marketing de impacto para melhor divulgação e adesão de novos beneficiários, como havia sido prometido pela Admix.
